LGPD
Comprometimento
A absolut technologies se preocupa e se compromete em realizar o devido tratamento de dados dos clientes, parceiros, prospects ou leads, de forma ética, responsável e transparente, estando alinhada com as medidas necessárias para adequação à Lei Geral de Proteção de Dados brasileira (LGPD – Lei 13.709/18).
Transparência e Ética
Em conformidade com a nova lei, a coleta de dados é realizada através dos pontos de contato do usuário com a absolut, ou seja, através do formulário no website, whatsapp, e-mail info, e-mail das unidades, telefones das unidades, equipe comercial e portais de compras.
Quando uma pessoa está interessada em nosso portfólio/soluções, ela poderá solicitar um orçamento pelo site, enviar um e-mail, whatsapp ou telefonar. Nosso procedimento, para dar encaminhamento à solicitação, é abrir um cadastro em nosso CRM para entrar no fluxo de atendimento comercial. O sistema é acessado apenas por pessoas autorizadas e os dados ficam armazenados para acompanhamento do histórico de contatos com o cliente ou lead.
Ao acessar nosso site, também coletamos os dados dos usuários automaticamente como o endereço de IP, como forma de entendermos e aprendermos sobre o navegador e sistema operacional que o usuário utiliza. Além disso, usamos cookies, que são arquivos de texto pequenos que armazenam algumas informações e preferências (“Cookies”), para nos auxiliar na personalização de anúncios.
Compartilhamento de novidades da empresa, lançamentos e conteúdo relevante do setor
A absolut technologies possui uma base de contatos, de pessoas interessadas em receber o conteúdo exclusivo produzido pela absolut com novidades sobre o setor Pro/AV, lançamentos e conteúdo relevante de tecnologia. Uma vez que a pessoa se descadastre, manifestando a decisão de não mais receber o conteúdo, nós arquivamos o contato para que o usuário não receba mais essas novidades.
Consentimento
Quando o usuário fornece informações pessoais como nome, telefone e e-mail para solicitar um orçamento, informações ou ainda se cadastra para receber o conteúdo exclusivo da absolut, ele estará de acordo com a coleta de dados para serem utilizados por nossa empresa.
No entanto, para envio de novidades e conteúdos exclusivos, só enviaremos caso seja autorizado pelo usuário, durante o contato com a absolut por algum dos canais de comunicação.
Como se descadastrar ou retirar o consentimento?
Caso o usuário queira se descadastrar para não receber mais os conteúdos, ele pode solicitar através dos e-mails recebidos pelo Mailchimp ou diretamente pelo e-mail info@abs-tech.com. O contato será arquivado (desativado do sistema) para que o usuário não receba mais essas comunicações.
Parceiros e Fornecedores
Em conformidade com a lei e para manter o mesmo padrão de segurança e comprometimento da absolut, exigimos que os parceiros e fornecedores que possuem dados de nossos clientes para realização de entrega, por exemplo, assine um termo de proteção de dados, se comprometendo em manter em sigilo e em segurança os dados de nossos clientes. No geral, os fornecedores terceirizados usados por nós irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem.
Medidas preventivas e segurança
A absolut se compromete em comunicar empresas parceiras/fornecedoras, caso tenha algum vazamento de dados. No entanto, está empenhada em manter os dados em total sigilo e protegidos por sistemas criptografados.
Alterações para essa Política de Privacidade
Reservamos o direito de realizar alteração nesta política de privacidade a qualquer momento, caso seja necessário, por isso, verifique-a com frequência. Qualquer tipo de alteração ou esclarecimentos serão automaticamente ajustado em nosso site no momento em que forem atualizadas.
Olivar Barbosa
Supervisor de Engenharia e TI.
E-mail: obarbosa@abs-tech.com
Telefone: (71) 2103-5113